谷城分公司 新媒體運營深耕初顯成效
自2024年12月12日開啟日播模式以來，谷城縣分公司新媒體運營小組歷經(jīng)三個月的探索與實踐，直播運營工作取得階段性成果。截至2025年3月12日，累計完成直播89場，總時長178小時，帶動線上訂單2000單，初步實現(xiàn)新媒體渠道銷售增量與品牌傳播目標(biāo)。
在業(yè)務(wù)推進過程中，團隊注重經(jīng)驗積累與跨域協(xié)作。3月12日恰逢直播運營滿三個月之際，保康縣分公司直播小組專程到訪谷城，雙方圍繞短視頻創(chuàng)作、直播話術(shù)優(yōu)化、選品策略及用戶互動等核心議題展開深度交流。通過案例分享、實操演練與問題研討，兩地團隊在內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)呈現(xiàn)及運營技巧上實現(xiàn)互學(xué)互鑒，為后續(xù)深化合作打下基礎(chǔ)。
雙線深耕提質(zhì)效，多維融合創(chuàng)佳績
過去三個月，小組以“日播模式”為基礎(chǔ)，策劃推出“好書薦讀”“開學(xué)季專場”等主題直播，結(jié)合熱點話題提升觀眾粘性。短視頻創(chuàng)作注重突出書店文化特色，直播畫面呈現(xiàn)逐步專業(yè)化。用戶運營方面，通過粉絲群互動、優(yōu)惠券發(fā)放等方式增強用戶留存，初步形成線上社群活躍氛圍。
數(shù)據(jù)驅(qū)動強根基，優(yōu)化升級拓未來
目前，直播場均時長穩(wěn)定在2小時，單場互動量及轉(zhuǎn)化率呈上升趨勢。但團隊也清醒認識到需進一步突破的瓶頸：一是短視頻剪輯需提升創(chuàng)意性與傳播力；二是選品結(jié)構(gòu)可增加文創(chuàng)產(chǎn)品、教輔類圖書等高需求品類；三是粉絲基數(shù)有待擴大，需通過精準(zhǔn)投放與活動策劃加速用戶增長。
協(xié)同聯(lián)動謀新局，精耕細作求突破
未來三個月，小組將聚焦三大方向：一是與本地特色企業(yè)探索“跨界聯(lián)播”模式，聯(lián)動資源擴大品牌影響力；二是優(yōu)化直播選品策略，結(jié)合用戶反饋調(diào)整商品組合；三是啟動“粉絲破萬計劃”，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出和福利活動吸引更多目標(biāo)用戶，力爭實現(xiàn)粉絲量與銷售量的雙提升。
三個月的新媒體運營實踐為團隊積累了寶貴經(jīng)驗，跨區(qū)域?qū)W習(xí)也為創(chuàng)新注入新動力。谷城縣分公司新媒體小組將繼續(xù)以文化傳播為核心，以用戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量，為線上線下融合發(fā)展探索更多可能。（通訊員 龍云）