“鐵腳板”與“竹背簍”：湖北新華精神的數(shù)字遠(yuǎn)征
在鄂西的層巒疊嶂間，曾有這樣一幅畫面：一雙磨礪的草鞋，一個(gè)滿載書籍的竹背簍，伴隨著湖北新華人跋涉于云霧繚繞的山徑。這“鐵腳板”不僅丈量著遼闊的荊楚大地，更翻越過(guò)無(wú)數(shù)深谷險(xiǎn)峰；而那“竹背簍”里，承載著的是滋潤(rùn)心田的知識(shí)甘霖。時(shí)代流轉(zhuǎn)，跋山涉水的背影已融入歷史，但“鐵腳板”與“竹背簍”刻入骨血的堅(jiān)韌與擔(dān)當(dāng)卻穿越時(shí)空，成為湖北新華在新時(shí)代洪流中破浪前行的精神力量。
歷史的車輪呼嘯向前，如今煥然一新的湖北省新華書店以其環(huán)境優(yōu)雅、業(yè)態(tài)豐富的現(xiàn)代化實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，成為昔日精神的當(dāng)代回響。當(dāng)線上銷售已成為不可逆的時(shí)代浪潮，湖北新華果斷錨定“圈鏈共振、雙線同頻”的戰(zhàn)略航向，迅速開啟轉(zhuǎn)型征程，開拓線上平臺(tái)業(yè)態(tài)與服務(wù)的新疆域。
誠(chéng)然，互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)理念、管理模式乃至渠道構(gòu)建，與線下實(shí)體有著本質(zhì)不同，但“鐵腳板”與“竹背簍”精神賦予了湖北新華人探索未知的勇氣，他們毅然肩負(fù)起新時(shí)代文化傳播的重任奮勇向前，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)從最初蹣跚學(xué)步到如今茁壯成長(zhǎng)，正是憑借這份堅(jiān)韌，在攻堅(jiān)克難中鍛造出一套成熟的方法論與服務(wù)體系。
清晰的戰(zhàn)略布局是其穩(wěn)固的保障。
在渠道開拓上，精心構(gòu)建起特色鮮明、覆蓋全域的線上發(fā)行矩陣。從一線都市到三線城鎮(zhèn)，從主流需求到市場(chǎng)細(xì)分，營(yíng)銷鏈路全面打通。形成以天貓為主，京東、拼多多等平臺(tái)為輔的“一主多輔”特色店群，涵蓋天貓店、企業(yè)店、淘工廠店、京東店、拼多多店、得物店、唯品會(huì)店，多點(diǎn)開花，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，在新媒體電商領(lǐng)域創(chuàng)新布局，打造官方號(hào)、童書號(hào)、文教號(hào)等“主次協(xié)同”的抖音賬號(hào)矩陣，將內(nèi)容創(chuàng)作與市場(chǎng)推廣深度融合。
在產(chǎn)品體系構(gòu)建上，實(shí)施“規(guī)模化”“定制化”“特色化”三線并行策略。創(chuàng)新產(chǎn)品策劃模式，聚焦頭部核心資源，推行采銷一體化管理，整合運(yùn)營(yíng)、選品團(tuán)隊(duì)與上游供應(yīng)商，組建平臺(tái)化項(xiàng)目組。依托強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)和資源整合能力，積極探尋增量市場(chǎng)的多元化需求，通過(guò)豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)、強(qiáng)化定制營(yíng)銷，成功打造出獨(dú)具特色的產(chǎn)品體系，有力推動(dòng)發(fā)行模式從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從資源依賴轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
在供應(yīng)鏈支撐環(huán)節(jié)，致力于鍛造高韌性供應(yīng)鏈生態(tài)。深化與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，強(qiáng)化與頭部出版機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品、渠道、內(nèi)容層面的深度融合，共建高質(zhì)量供應(yīng)鏈。持續(xù)迭代升級(jí)信息管理系統(tǒng)，通過(guò)精準(zhǔn)分析銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)及消費(fèi)行為等智能化手段，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)與高效調(diào)度，大幅提升了運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)響應(yīng)速度。物流體系亦同步優(yōu)化，配送網(wǎng)絡(luò)高效整合，配送時(shí)效與準(zhǔn)確度顯著提升，成功實(shí)現(xiàn)日均發(fā)運(yùn)量從三千單到兩萬(wàn)單的質(zhì)的飛躍。
戰(zhàn)略的落地離不開強(qiáng)勁的內(nèi)驅(qū)力。
湖北新華深諳此道，堅(jiān)持向改革要?jiǎng)恿Γ騽?chuàng)新要活力，創(chuàng)新構(gòu)建驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型“三項(xiàng)機(jī)制”：以“項(xiàng)目制”為核心的體制改革，推行放權(quán)賦能，探索靈活高效的運(yùn)營(yíng)新模式；以“賽馬制”為核心的機(jī)制創(chuàng)新，憑實(shí)力定位置，充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力；以“目標(biāo)制”為核心的考核分配，憑業(yè)績(jī)論英雄，精準(zhǔn)打造增長(zhǎng)新動(dòng)能。這些改革舉措，持續(xù)激發(fā)著企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力與發(fā)展活力，成功培養(yǎng)出一支能征善戰(zhàn)的獨(dú)立電商團(tuán)隊(duì)，建設(shè)了覆蓋“三網(wǎng)”及新媒體的強(qiáng)大渠道網(wǎng)絡(luò)，打造出億元級(jí)定制化產(chǎn)品線，堅(jiān)定不移地推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)化的深度轉(zhuǎn)型。
創(chuàng)新與攻堅(jiān)，終結(jié)碩果。
湖北新華通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、重構(gòu)業(yè)務(wù)體系、革新考核辦法、優(yōu)化工作方式，構(gòu)建起一套完整的市場(chǎng)化業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)與考核管理機(jī)制。思想的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了營(yíng)銷理念的更新，專業(yè)電商人才隊(duì)伍的壯大驅(qū)動(dòng)了業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。2018年至2023年短短五年間，銷售額實(shí)現(xiàn)從1.5億元到6億元的跨越式增長(zhǎng)，更在2024年一舉突破10億大關(guān)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng)，穩(wěn)居全國(guó)發(fā)行集團(tuán)前六名。
然而，“鐵腳板”與“竹背簍”精神永不滿足于既有的高度。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的澎湃浪潮和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，湖北新華深知唯有持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新，才能鑄就不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，他們正堅(jiān)定不移地深化改革：以市場(chǎng)化管理創(chuàng)新為引領(lǐng)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展；以數(shù)據(jù)賦能，推動(dòng)渠道與產(chǎn)品不斷升級(jí)；以深化融合發(fā)展，開拓業(yè)務(wù)新增量。同時(shí)注重人才培養(yǎng)，為企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展注入不竭的源頭活水。
回望征程，從肩挑背扛的負(fù)重前行，到指尖輕點(diǎn)的云端暢達(dá)，無(wú)論服務(wù)形式如何迭代嬗變，那份“竹背簍”與“鐵腳板”的精髓卻始終如一，深深融入湖北新華互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行的底層邏輯，讓數(shù)字篾條繼續(xù)在人文初心中浸染，讓云端足跡持續(xù)在服務(wù)精神里淬煉。在浩蕩的時(shí)代洪流中，湖北新華人正努力使那盞由堅(jiān)韌竹篾與不息鐵足點(diǎn)燃的文化燈火穿越時(shí)空，在數(shù)字時(shí)代中傳承、遠(yuǎn)征，永續(xù)照耀荊楚大地每一個(gè)渴求知識(shí)光明的角落。（通訊員 王穎超）