實體書店非書業態研究：付費自習室
這是實體書店非書業態研究系列的第二篇，第一篇是咖啡飲品。
本文主要分析付費自習室這個業態。不過付費自習室并不包括現在的AI自習室。筆者上半年曾經寫過一篇關于AI自習室的文章，經重新審閱，其中的觀點目前仍然適用。
文中對于AI自習室的主要結論是：AI自習室是一種教育型業態而非空間型業態，市場主體主要是曾經的教育培訓機構轉型而來。AI自習室的經營模式與傳統教培并無本質差別，涉及到推廣、攬客、運營等一系列工作，其營收并不來自于空間的直接付費使用，而是硬件銷售、賬號及課程費用甚至打“擦邊球”的線下輔導。以新華書店員工隊伍的現實能力，將其作為業態引入并作為自營業務經營是有較大風險的。比較合理的模式是出租空間或合作經營。
付費自習室業務在實體書店是一種“應運而生”的業務。這一業態在市場端出現后，很快與實體書店進行了某種程度“整合”，并且越來越受到實體書店的關注。當下，民營書店和新華書店均已介入這一業態，從認知層面已經有了很好的基礎。
01 付費自習室的市場概況
付費自習室于上世紀八九十年代誕生于韓國和日本。在高分韓劇《請回答1988》中即出現了自習室的場景，女主到自習室熬夜學習，劇里這一業態的品牌名稱是“不要睡讀書室”。
讀書室出現在東京、大阪、首爾（以前叫漢城）這樣的大城市，其主要原因是：一是這些城市的人均居住面積小，房屋多是木質結構，隔音能力差，在家里無法安靜學習；二是日本、韓國的升學考試的壓力巨大，相比中國是有過之而無不及，學習的空間需要較大。因此，一定年齡的學生（高中生開始）會主動去這些“讀書室”學習及復習。在中國臺灣地區，這一形態被叫做“K書室”。
付費自習室何時出現在中國市場無從考證，但多份研究報告傾向于將2019年作為“中國付費自習室元年”。這一年，在國內多個城市，付費自習室在一二線城市開始成規模出現。也有從業者表示，實際上在2018年或更早一點時間，各線城市就已經開始出現付費自習室了。
付費自習室在中國市場的興起原因，有觀點認為是“公共資源的稀缺”。目前，國內的公共圖書館雖然超過3000家，但公共圖書館的開放時間并不是24小時，座位數量和服務時長上都無法滿足需求。同時，高校圖書館并不對社會公開面開放。目前，城市公共圖書館的閱讀座位“爆滿”，從某種程度上也側面驗證了對空間的潛在需求。
1. 付費自習室的定義及市場規模
付費自習室相對于免費自習室而言，免費自習空間一般在公共及高校圖書館出現，部分實體書店提供的免費閱讀座位也具備“免費自習”的特征。早期對付費自習室的認識是歸屬為“共享經濟”的范疇，具體定義是“根據時間付費，從而獲得自習室座位使用權的一種共享經濟形式”。
目標客群方面，付費自習室的主要使用人群有四類：大學生、部分初高中生、考公考編考證人群、城市白領。根據艾媒咨詢的研究報告，2025年，付費自習室的用戶規模超過1000萬人，預計到2026年將接近1200萬人。從客群分布情況看，主要受城市級次及大學數量影響，呈現逐漸下降的態勢。但根據目前的市場形勢看，即使是五六線城市，仍有潛在的用戶群體，主要看當地公共圖書館是否提供了相關服務。
自習室數量方面，2022年左右的數據是全國在8000家上下（來源于新聞媒體對從業人員的采訪）。2019年開始，自習室數量快速增加，但因其后疫情因素的影響關閉了很多，2022年開始恢復。截至2025年的準確數量沒有，但上萬家是至少的了。筆者前期出差路過甘肅臨夏州的廣河縣，這么一個遙遠的五六線城市，僅僅坐在車上路過看到的在營自習室就有三家。
2. 付費自習室的產品迭代
根據「時不我待」自習室的代際劃分方法，大致可以分為三代。絕大多數實體書店的自習室處于該業態的1.0時代，但1.0時代的自習室也是目前市場上最多的形態。
自習室1.0時代（2018年-2021年）。2018年前出現的一般叫做共享書房、K書室（館）。2018年，「時不我待」在上海開出第一家自習室，并正式命名為“自習室”。1.0版本自習室是“單一的學習空間”，提供各種類型的桌椅以供學習使用，并配套部分功能設施，曾經部分項目還有“小黑屋”“靜音區”等特定學習場景空間。
自習室2.0時代（2022年-2024年）。這一時間段是疫情結束后的恢復期和調整期，自習室演變成為“學習+辦公的復合空間”。疫情期間催生了居家辦公等新的辦公形態，職場人群開始接受這種靈活的辦公形式。但像星巴克等咖啡館，其設施更接近于為社交需求服務，環境也相對喧鬧，不太適合辦公和學習。因此，2.0時代的自習室空間劃分進一步豐富，除了各種單人類座位，還出現了兩人或多人的私密座位，甚至是封閉式包間。
實體書店方面，大眾書局、城市魔方書房提供的空間場景正是2.0版本的自習室，說明他們對于這一市場是認真研究過的。
“空間經營型”書店會否成為一種趨勢？
自習室3.0時代（2025年開始）。「時不我待」將3.0時代的自習室命名為“自修室”。這個概念其實有些牽強，與2.0時代的自習室在空間及功能劃分上并無明顯區別，只是具體的使用人群來到這里，其個人目標從“集體學習、工作”轉變為“專注于自己和自己的事”。
3. 付費自習室的選址
付費自習室的營業時長比較長，“早至晚歸”是正常情況，因此對于項目載體的要求一般是要能配合這一營業時間以及方便出入。
目前，付費自習室選擇的主要物業載體還是寫字樓中或便于出入的建筑（如城市各種創業、辦公、舊改園區）中，燈光、空調等設施設備可以由自習室運營方自行管理。如「時不我待」自習室在全國七個城市的數十家門店基本都是在上述物業載體中。
實體書店打造的自習室，基本上都是利用自有物業面積。部分品牌因其書店選址在商業綜合體中，因此自習空間也就在商業綜合體中，比如大眾書局城市書房和魔方城市書房。一般而言，商業綜合體會留有專門通道方便用戶進出，其實類似于影院、量販式KTV、24小時餐飲（如海底撈）等。
4. 付費自習室的空間功能設置
付費自習室的面積一般在100至300平米之間，大多數在200平米上下。面積小了無法安排足夠的座位數量及配套功能區，面積大了在成本上（物業租賃費用、設施設備等開辦費用）會比較高。
一間付費自習室應包括兩大功能區域：自習區和服務區。但主要面積還是在自習區上，這是直接產生收益的地方。
自習區提供各種類型的座位，包括隔斷型座位、卡座型座位、私密型座位、長桌型座位，以及各種規模不一的卡座、包間（2.0時代的自習室）等。服務區一般包括儲物區（寄包柜）、茶水就餐區、打印區、休閑區（視大小而定）等。
一般而言，自習室沒有本質上的區別，只是在空間布局、區域設施和硬件投入上有所差別。比如是否有新風系統、自習桌面的寬度、隔斷的私密性、配置的椅子是否舒適等等。
5.付費自習室的收費體系
目前付費自習室的收費體系一般分為體驗次卡、日卡、周卡、月卡、季卡等，也有小時卡等計費類型。費用的高低與城市級次直接相關，也就是城市級次越高，相關費用越高。相關價格在大眾點評上都可以查到，非常清晰和透明。
以南京的一家自習室品牌「壹心自習室」為例，單人VIP座1天卡為35.9元，雙人VIP座位為52.9元，單人標準座周卡為159元、10天卡為199元、月卡為429元、雙月卡為669元、季度卡為1069元、半年卡為1999元、年卡為2999元，VIP座位的價格會相對更高一些。
以「時不我待自習室」福州厚庭館為例，標準座1天卡為26.9元、3天卡為76元、周卡137元、10天卡為227元、30天卡（可分次、半年內有效）為587元、月卡為447元、月卡（周一至周五）為357元、季卡為1097元，標準座的20小時卡為86元、50小時卡為197元。
但同樣是該品牌，其最新的上海陸家嘴自修室項目（3.0時代店），其標準座的單日卡為198元、10天卡1998元、30天卡827元、周卡1748元、月卡1697元、季卡1497元。這個館的定價其實為時間越短、價格越高，其定價策略值得分析。
02 實體書店付費自習室業態概況
如前文所述，目前實體書店已經介入付費自習室這一業態，即使沒有以自習室業態具體呈現的書店，也已經用咖啡飲品區域的付費座位部分實現這一功能。總體而言，付費自習室是一種一次性投入、運營靈活的空間型業務，市場上存在著穩定需求，實際運營中不會額外增加員工成本。對于經營面積較大的國有書店而言，這是消化閑置空間的手段之一。
1. 基本情況
民營書店方面，大眾書局城市書房和魔方城市書房為代表，在他們現有門店中安排有較大面積的自習空間。其中，魔方城市書房實際上已經是以自習空間作為主要經營內容，“書房”是其向書店靠攏，爭取某些條件的一個“標簽”。大多數民營書店因為其面積原因，尚無法提供標準意義上的自習室。
新華書店方面，山東新華集團旗下數十家市縣公司已經開展自習室業務，江蘇鳳凰新華旗下溧陽、高淳兩家新華書店也已開展自習室業務，南京鳳凰國際書城早期即引進了「蘑菇自習室」品牌，山西、河南、江西等省部分新華書店也已呈現這一業態。
但經檢索網絡信息，大多數新華書店的自習室尚處于1.0時代，也就是使用自有空間、封閉式管理、提供自習座位、通過小程序在線預約，除此之外在空間及功能上沒有非常明顯的特點。雖然與市場主流品牌付費自習室之間存有一定差距，但基本上可以達到所在城市的主流水平。
2. 定價策略
民營書店方面，大眾書局城市書房和魔方城市書房的定價策略比較簡單，也就是使用了什么樣類型的座位和空間，以消費金額滿足即可，可以消費咖啡飲品及簡餐。這種計費形式對于消費者是很友好的。
其他提供了準自習功能的民營書店，一般都采用了消費入座的形式，且不限時長，比如西西弗矢量咖啡等。
新華書店的自習室定價相對也比較合理，基本上月卡都在300元左右。如江西上饒廣豐區新華書店，標準座（公共區域）1天卡為18元、周卡為98元、月卡為288元、季卡為738元、年卡為2698元，VIP座位再略高一些。鳳凰新華溧陽新華書店的自習室，標準座4小時為8元、天卡為15元、周卡為100元、月卡為300元。
但各家店的具體營收情況不詳。以筆者了解到的一家西北地區五線城市的新華書店，其出租部分空間由外部商戶開設付費自習室。該自習室大約100個座位，月卡在300元左右，目前座位月卡基本上可以確保銷售完畢（相當于消費者鎖定了座位），并保持較高的入座率。
03 對實體書店做好付費自習室業態的建議
1. 做好前期的市場調研及業務論證
付費自習室與咖啡飲品一樣是一種空間型業務，其營收的天花板由可提供的座位數量及實際消費人數決定。某種程度上，會出現自習座位不足導致客戶流失的情況，在部分新華書店的經營過程中已經出現這個問題。
面積較小的實體書店無法開展付費自習室業務，或者通過咖啡飲品的座位區予以變相解決。當然，如果將自習空間作為書店的一種配套服務項目，不指望其產生多大營收，也是可行的，具體視書店的硬件條件而定。
相較于咖啡飲品，付費自習室的調研及論證工作不算復雜。前期的市場調研主要內容是了解城市公共圖書館提供的自習室座位及普通閱讀座位數量，工作日及節假日的上座率，在圖書館學習的主要客群畫像等。同時，需要調研城市內已有的付費自習室項目，包括大致的座位數、上座率、定價體系等。
需要注意的是，自習室的營業時間與書店可能并不一致。如果是在店堂內開展此項業務，需考慮到相應的管理問題。
2. 根據城市級次、書店面積合理布局空間
城市級次主要與目標客群的人數相關，以及目標客群對于功能空間劃分的要求相關。近年來的自習室，已經很少出現類似“黑夜區”“靜音區”等功能空間，但是，是否在傳統座位的基礎上增加類似于卡座、私密座位甚至包間的形態，需要進行論證。目前，低線級城市的自習室大多還停留在1.0時代，較少出現類似包間等形態的空間。
同時，如果書店同時安排了付費自習室與咖啡飲品的付費座位區，在座位的形態、功能上需要有一定區別。理論上，自習室的人群使用時間會更長，而咖啡飲品基本是單次消費。
3. 設施設備選擇、預約系統開發方面做到位
付費自習室大多數無人管理，或者僅安排一人管理，在書店基本上就是員工兼職管理了。這其中，預約系統要做好，目前基本都是小程序，開發已相當成熟。
如果城市里已有付費自習室，最后比較的就是設備配置和價格。比如自習桌最小的寬度才80厘米，如果是1米或者1.1米，舒適度就上了一個等級（但同時會犧牲座位數）。空間內是否采用有效的新風或通風系統，座椅是否舒適等，都是需要考慮的。
4. 制定合理的價格策略
價格方面，如果硬件配置更高，和城市內其他自習室保持同樣價格就好。理論上，付費自習室從長客身上是賺不到太多錢的，比如每個月的月卡也就在三四百元左右。所以從市場上付費自習室的定價看，越短的價格越高，長期的價格越低。因此，書店發展多少長期客戶、多少短期客戶，根據座位數量實際上是需要測算一個模型出來的。
總體上，需要控制月卡等長期卡的數量（或者是鎖定座位的月卡價格更高），以單次卡、周卡、多次卡等為主要發展目標。
5. 結合書店的硬件做出自己的特色
山西呂梁新華書店的自習室，充分利用自己的物業條件，不僅提供了自習空間，還提供住宿和就餐服務，形成了“學習+餐飲+住宿”的一條龍服務模式。2025年1月投入使用以來，發展會員過千人。
自習區域規劃了11個功能房間、100個自習位置，配備了2個室內背書區 + 2個室外背書區。就餐就是與書店自己的員工食堂在一起，日均45人就餐。9個住宿房間、18個床位，常年約滿。很多考公考研的學生就在書店住宿下來，集中一段時間進行封閉式學習。據該店同仁介紹，因為自習室座位數量有限，常年爆滿，很多約不到的客戶只能予以退卡退費。