打造復(fù)合式文化空間 構(gòu)建全民閱讀新生態(tài)
位置：上海市浦東新區(qū)中建樂薈天地一層
面積：200余平方米
特色：門店深度聯(lián)動(dòng)“上海書城”APP，實(shí)現(xiàn)線上線下全品種圖書互通，讀者可通過(guò)手機(jī)端完成“云端選書+到店自提”或“一鍵下單配送”，讓紙質(zhì)書閱讀突破時(shí)空限制。
位置：北京城市圖書館內(nèi)
面積：700平方米
特色：城圖店從紅色文化、古都文化、京味文化、創(chuàng)新文化四個(gè)方面重點(diǎn)展示出北京文化的獨(dú)特魅力，為讀者帶來(lái)全新閱讀體驗(yàn)。
位置：山西省太原市南寨公園
面積：163平方米
特色：南寨公園科普書店整體設(shè)計(jì)匠心獨(dú)運(yùn)，巧妙地將自然元素融入每一寸空間，營(yíng)造獨(dú)特的閱讀氛圍。書店利用VR技術(shù)突出科普特色，通過(guò)交互式操作，讀者可以深入?yún)擦郑剿髅鼐常且粋€(gè)集圖書、VR科普、社會(huì)實(shí)踐、手工制作、戶外星空房于一體的綜合性文化場(chǎng)所。
位置：新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市天山區(qū)二道橋街道和平南路101號(hào)大巴扎步行街B區(qū)
面積：200平方米
特色：通過(guò)精心設(shè)計(jì)的主題布局、豐富的藏書種類以及創(chuàng)新的文化體驗(yàn)，成為連接傳統(tǒng)與現(xiàn)代、本土與國(guó)際的橋梁。
近年來(lái)，隨著全民閱讀的深入開展和實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，以服務(wù)居民閱讀文化需求為主的社區(qū)書店和充滿文化氣息的景區(qū)書店，越來(lái)越多地走進(jìn)人們的日常生活和休閑場(chǎng)景，這些書店如何通過(guò)重新布局閱讀空間和豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)打好文化牌？本報(bào)聚焦書店發(fā)展，從全國(guó)范圍征集、采訪優(yōu)秀案例進(jìn)行報(bào)道，以期為行業(yè)提供參考。
上海新華書店中建樂薈天地店
打造社區(qū)文化新地標(biāo) 賦能全民閱讀新生態(tài)
2024年4月22日，新華書店中建樂薈天地店在滬正式開幕。這不僅僅是一家書店的誕生，更是上海新華傳媒連鎖有限公司一次文化與社區(qū)深度融合的嘗試。作為上海新華傳媒連鎖有限公司布局社區(qū)文化陣地的關(guān)鍵落子，該店以“書香社區(qū)建設(shè)者”的定位，通過(guò)多元業(yè)態(tài)融合、全渠道服務(wù)升級(jí)與高頻文化活動(dòng)，為浦東新區(qū)乃至上海市民打造了集閱讀、社交、文化體驗(yàn)于一體的新型文化空間。
多元業(yè)態(tài)激活空間價(jià)值，打造沉浸式文化生活場(chǎng)景。作為一家小型綜合書店，中建樂薈天地店兼容閱讀、咖啡、文化產(chǎn)品等多元業(yè)態(tài)，主要經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)文具，并根據(jù)市場(chǎng)的熱點(diǎn)及當(dāng)?shù)靥厣胂嚓P(guān)多元產(chǎn)品和中建公司自有文創(chuàng)產(chǎn)品。同時(shí)，開辟部分區(qū)域設(shè)計(jì)成“咖啡吧”，并設(shè)有親子閱讀區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)等。店內(nèi)精選各類優(yōu)質(zhì)圖書，以少兒類、經(jīng)濟(jì)類、文學(xué)類、教輔類圖書為主，輔以適量歷史、社科類讀物，滿足不同年齡、不同興趣讀者的需求，并結(jié)合“上海書城”APP實(shí)現(xiàn)線上線下全品種覆蓋，方便讀者選購(gòu)。
中建樂薈天地店的多元業(yè)態(tài)和豐富活動(dòng)，不僅滿足了讀者的閱讀需求，更提供了社交、學(xué)習(xí)和放松的多重空間。2024年，中建樂薈天地店積極配合營(yíng)銷中心舉辦多場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，如作家阮小芳讀者見面會(huì)、作家紀(jì)玉峰兒童生命教育講座、非遺漆扇與葉脈書簽手作活動(dòng)等，并與中建八局工會(huì)聯(lián)合舉辦母親節(jié)活動(dòng)、參與南碼頭路街道世界讀書日流動(dòng)供應(yīng)等。其中，與浦東多家書店及浦東圖書館合作開展的“你選書、我買單”文化惠民活動(dòng)，銷售碼洋達(dá)6.5萬(wàn)，成效顯著。
此外，中建樂薈天地店還舉辦了深水港物流、南碼頭路街道文化中心、同盛物流等流動(dòng)供應(yīng)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅豐富了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)群眾業(yè)余文化生活，還宣傳了上海書城服務(wù)品牌。
線上線下融合，構(gòu)建立體閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，中建樂薈天地店依托餓了么、美團(tuán)開拓網(wǎng)上銷售平臺(tái)，積極推廣“上海書城”APP平臺(tái)，全年美團(tuán)上架234個(gè)品種，銷售碼洋超千萬(wàn)。同時(shí)，與周家渡夢(mèng)工坊讀書會(huì)聯(lián)合組建閱讀微信群，定期向群眾發(fā)布新書、暢銷書信息，積極與讀者溝通、交流，幫助讀者及時(shí)買到所需的商品。為保障銷售順利，門店發(fā)動(dòng)員工拓展團(tuán)購(gòu)新客戶，推進(jìn)餓了么、美團(tuán)圖書上架工作，開展流動(dòng)供應(yīng)，認(rèn)真做好“解放書單”的添貨、包裝、分送，同時(shí)強(qiáng)化賣場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。
注重圖書管理銷售的廣度深度，提升社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在宣傳推廣層面，中建樂薈天地店利用上海新華傳媒旗下各大報(bào)刊、新媒體平臺(tái)，多渠道、全方位地進(jìn)行圖書宣傳，將圖書信息進(jìn)一步推廣至讀者，增強(qiáng)其購(gòu)買圖書的意愿；同時(shí)，對(duì)公司各類多媒體宣傳媒介的報(bào)道信息，實(shí)行嚴(yán)格的三審制度，確保輿論導(dǎo)向的正確性。在圖書質(zhì)量把控上，保證圖書銷量的同時(shí)，更加注重圖書的內(nèi)容，打造精品圖書，確保讀者利益，適時(shí)采用優(yōu)惠酬賓等方式吸引讀者前來(lái)購(gòu)買圖書。重點(diǎn)文獻(xiàn)的銷售工作是門店工作的重中之重。2024年，中建樂薈天地店通過(guò)上門拜訪、電話聯(lián)系、發(fā)送電子書目等方式，開拓、維護(hù)團(tuán)購(gòu)客戶。店內(nèi)員工群策群力、共同努力、主動(dòng)出擊，積極參與到收貨、打包、送貨的工作中，并做好客戶收貨后的回訪工作。
中建樂薈天地店以其獨(dú)特魅力，已成為浦東新區(qū)乃至上海市的一個(gè)新的文化地標(biāo)，為全民閱讀不斷注入新的活力，也為書香社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)了重要力量。（張綺月 采寫/整理）
北京圖書大廈城市圖書館店
多層次豐富產(chǎn)品線 助力公共文化服務(wù)建設(shè)
北京圖書大廈城市圖書館店（以下簡(jiǎn)稱“城圖店”）具有閱讀、藝術(shù)、活動(dòng)、文創(chuàng)、簡(jiǎn)餐咖啡等多項(xiàng)文化服務(wù)功能，是北京圖書大廈助力公共文化服務(wù)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，也是北京圖書大廈拓展新型運(yùn)營(yíng)模式一次積極嘗試。
精準(zhǔn)選品，突出北京特色與文化底蘊(yùn)。城圖店設(shè)立了北京文化圖書、古籍線裝書、簽名本專區(qū)、文創(chuàng)專區(qū)等特色專區(qū)，分別從紅色文化、古都文化、京味文化、創(chuàng)新文化四個(gè)方面重點(diǎn)展示出北京文化的獨(dú)特魅力。北京特色書籍專區(qū)展示了近3000種最新出版的北京特色圖書，包括北京的歷史、地理、建筑、文學(xué)、戲曲等。古籍線裝書展示品種有線裝典藏、學(xué)術(shù)典籍、書法藝術(shù)、琴譜叢刊等系列，匯集了文津閣四庫(kù)全書，涵蓋了經(jīng)史子集，宋版珍本《詩(shī)集傳》，古籍叢刊《敦煌寫經(jīng)大般涅槃經(jīng)卷第七》《紅樓夢(mèng)程甲本》等。簽名本專區(qū)共展示近百種知名作家的簽名本圖書。文創(chuàng)空間專區(qū)，主推北京禮物主題店，包括首圖文創(chuàng)、故宮文創(chuàng)、大運(yùn)河禮物等能夠展現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的文創(chuàng)品牌，與城市圖書館的文化底蘊(yùn)相契合，展示獨(dú)有的文化魅力。
探索“書店+”多種形態(tài)，尋求閱讀的更多可能。一是為與北京城市圖書館文化、科技感契合，城圖店打造科技賦能咖啡服務(wù)，投入咖啡機(jī)器人項(xiàng)目，引入了國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的雙臂拉花機(jī)器人，增加了咖啡服務(wù)的觀賞性，為讀者提供了科技、時(shí)尚、前沿的獨(dú)特體驗(yàn)，有效推動(dòng)了“書店+咖啡”模式的升級(jí)迭代。二是創(chuàng)新文化空間模式。城圖店結(jié)合店里客群特點(diǎn)、北京圖書大廈優(yōu)勢(shì)資源及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整多元空間布局及選品。規(guī)劃出“文創(chuàng)藝術(shù)館”和“創(chuàng)客體驗(yàn)區(qū)”，增加“快閃live show”快閃活動(dòng)區(qū)和“城圖文創(chuàng)區(qū)”，以文化為基礎(chǔ)，打造富有活力的高品質(zhì)文創(chuàng)展示空間。在選品上，根據(jù)城市圖書館客群需求及文化基調(diào)，呈現(xiàn)多元化、多層次的豐富產(chǎn)品線，打造具有創(chuàng)意化、國(guó)潮化、時(shí)尚化的文創(chuàng)系列產(chǎn)品，推出故宮文化、北京畫院、吉兔坊等全國(guó)IP文化品牌，引入大運(yùn)河禮物、詩(shī)墨花間等地域性、國(guó)風(fēng)系列文創(chuàng)產(chǎn)品。三是與城市圖書館聯(lián)手，打造專屬文創(chuàng)產(chǎn)品。從場(chǎng)館建筑、打卡引流、館藏周邊等設(shè)計(jì)理念入手，開發(fā)多品類的系列文創(chuàng)產(chǎn)品。其中，為在內(nèi)容上融入更豐富的文化內(nèi)涵，城圖店委托知名畫家歷時(shí)3個(gè)月為城市圖書館繪制了《春深讀書圖》，并圍繞該作品，結(jié)合城圖館藏古籍文獻(xiàn)，推出了團(tuán)扇、冰箱貼、描紅本等多品類系列文創(chuàng)產(chǎn)品，受到讀者歡迎。
創(chuàng)新活動(dòng)形式，解鎖書店多業(yè)態(tài)文化體驗(yàn)功能。城圖店自開業(yè)以來(lái)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式，精心策劃并舉辦了系列文化體驗(yàn)活動(dòng)。2024年舉辦了詩(shī)情畫意體驗(yàn)活動(dòng)，圍繞《詩(shī)墨花箋》古詩(shī)系列圖書和文創(chuàng)產(chǎn)品，帶孩子們領(lǐng)略傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的無(wú)限魅力。同年8月，店內(nèi)承接了由北京晚報(bào)和北京日?qǐng)?bào)客戶端主辦的《網(wǎng)羅萬(wàn)象——2024北京晚報(bào)主題漫畫展》。為巧妙實(shí)現(xiàn)書架辦展功能，城圖店創(chuàng)新地利用3D打印技術(shù)，設(shè)計(jì)出與書架完美適配的展覽固定器，獨(dú)特的展陳形式吸引了眾多讀者駐足欣賞。店內(nèi)舉辦的“一紙書藝術(shù)創(chuàng)作”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，孩子們按照紙上指引，用故事主題的方式構(gòu)思，一筆一畫地在格子中繪制封面、內(nèi)頁(yè)，繪制好后通過(guò)簡(jiǎn)單折疊，一張紙瞬間變成一本兒童繪本。繪本還可以在網(wǎng)上發(fā)布，讓家長(zhǎng)、孩子們隨時(shí)與自己的朋友分享。
城圖店在運(yùn)營(yíng)中不斷嘗試多業(yè)態(tài)融合形式，規(guī)劃出相對(duì)獨(dú)立、規(guī)整的空間，設(shè)置快閃專區(qū)，舉辦不同主題、不同風(fēng)格的IP品牌展，充分發(fā)揮文創(chuàng)品類場(chǎng)景化優(yōu)勢(shì)，形成引流效果，提升文創(chuàng)品牌交流合作能力。自2024年5月以來(lái)，共舉辦“熊貓來(lái)了”“52TOYS”“吾皇貓”圖書及周邊、“小熊漢斯”等優(yōu)質(zhì)IP主題快閃活動(dòng)。在吾皇貓快閃活動(dòng)中，首次嘗試打造多元化的消費(fèi)場(chǎng)景，打破傳統(tǒng)的快閃展現(xiàn)方式，將咖啡機(jī)器人加入吾皇形象，設(shè)置吾皇AI互動(dòng)機(jī)器人，提升了快閃活動(dòng)的體驗(yàn)感受。（伊 璐 采寫/整理）
山西新華書店集團(tuán)太原有限公司南寨公園科普書店
一園一品 打造自然與科普元素融合的文化空間
為深入推動(dòng)全民閱讀、助力“書香太原”建設(shè)，山西新華書店集團(tuán)太原有限公司在太原市委宣傳部的精心指導(dǎo)下和太原市公園服務(wù)中心的大力支持下，積極滿足公共文化需求，在南寨公園建設(shè)了以自然、戶外、科普為主題的書店。南寨公園科普書店總營(yíng)業(yè)面積約163平方米，藏書8000余冊(cè)，是一個(gè)集圖書、VR科普、社會(huì)實(shí)踐、手工制作、戶外星空房于一體的綜合性文化場(chǎng)所，店內(nèi)設(shè)置主題教育專題展臺(tái)、科普專題展臺(tái)、少兒閱讀區(qū)、暢銷文學(xué)歷史展臺(tái)、養(yǎng)生專題展臺(tái)、VR展區(qū)、標(biāo)本專題墻、文創(chuàng)展臺(tái)、中藥草文創(chuàng)專題展臺(tái)。
突出書店科普特色，打造太原新時(shí)代城市書房。南寨公園科普書店按照一園一品的建設(shè)原則，結(jié)合公園郊野公園的特色，融合公園現(xiàn)有文化活動(dòng)資源，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格充滿了自然與生態(tài)的元素，內(nèi)部巧妙運(yùn)用鏡面元素，天花采用鏡面反射的裝修，視覺上增加了書店的層高面積，整體定制書架采用流水、森林造型，墻面設(shè)計(jì)森林墻繪讓人仿佛置身于森林之中，呼吸著清新的空氣，為太原城北市民創(chuàng)造了一個(gè)休閑放松、閱讀品鑒的場(chǎng)所，為全面再現(xiàn)“錦繡太原城”盛景增添了獨(dú)特的文化氛圍。
南寨公園科普書店利用VR突出書店科普特色，在這里，讀者不僅可以看到逼真的森林景象，包括各種樹木、動(dòng)植物和自然景觀，還可以通過(guò)交互式的操作，探索森林的不同區(qū)域，觀察動(dòng)植物的生活習(xí)性，通過(guò)豐富的體驗(yàn)獲取科普知識(shí)。此外，書店科普森林VR中包含了部分互動(dòng)游戲或挑戰(zhàn)，通過(guò)新技術(shù)不斷賦能“云上書店”，吸引更多讀者駐足。
開發(fā)特色文創(chuàng)產(chǎn)品，創(chuàng)新體驗(yàn)式互動(dòng)營(yíng)銷。南寨公園科普書店的中草藥文創(chuàng)是一個(gè)結(jié)合自然美學(xué)與中醫(yī)藥文化的創(chuàng)意文化展示交流平臺(tái)。南寨公園內(nèi)種植著具有藥用價(jià)值的植物，并配有詳細(xì)的介紹牌。游客可以親身體驗(yàn)中草藥的種植、采摘、加工等過(guò)程。書店內(nèi)部設(shè)置中草藥文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)，走進(jìn)書店讀者可以了解中草藥的加工過(guò)程并親自制作一些簡(jiǎn)單的中草藥產(chǎn)品，店內(nèi)同步售賣以中草藥為原料的護(hù)膚品、香包、茶飲等。
南寨公園科普書店后續(xù)將通過(guò)開展中草藥采摘、標(biāo)本制作、手工活動(dòng)、種植蔬菜、非遺制作等科普活動(dòng)，以參與、互動(dòng)、體驗(yàn)等多種形式，讓讀者零距離接觸和了解科普知識(shí)，為更多青少年送去豐富多彩的體驗(yàn)。近年來(lái)，太原市致力于推動(dòng)全民閱讀，建設(shè)書香社會(huì)，已經(jīng)在多個(gè)公園內(nèi)打造了類似的城市書房，取得了顯著成效。這些書房不僅豐富了市民的文化生活，也提升了城市的文化品質(zhì)和精神風(fēng)貌，成為城市和景區(qū)中靚麗的文化風(fēng)景線。（王新雪 采寫/整理）
烏魯木齊市新華書店“印象巴扎”主題店
構(gòu)建區(qū)域文化平臺(tái) 開拓全民閱讀新陣地
2023年8月底，烏魯木齊市新華書店“新疆是個(gè)好地方”主題店正式開業(yè)，2025年5月19日，經(jīng)整體升級(jí)改造，該店從大巴扎石榴花街搬至大巴扎步行街B區(qū)，并更名為“印象巴扎”主題店。大巴扎步行街是以新疆國(guó)際大巴扎為核心構(gòu)建的文旅商業(yè)街區(qū)，也是烏魯木齊市傳統(tǒng)悠久的商業(yè)文化中心和重要的旅游集散地，數(shù)據(jù)顯示，日均接待游客超過(guò)10萬(wàn)人次。獨(dú)特的地理位置，讓“印象巴扎”主題店不僅是一座承載著書籍與知識(shí)的殿堂，更是一扇向世界展示中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合新疆多元文化、自然風(fēng)光與民族風(fēng)情的窗口。書店通過(guò)精心設(shè)計(jì)的主題布局、豐富的藏書種類以及創(chuàng)新的文化體驗(yàn)，成為連接傳統(tǒng)與現(xiàn)代、本土與國(guó)際的橋梁。
凸顯地域特色，打造一站式文化消費(fèi)空間。“印象巴扎”主題店始終堅(jiān)定文化自信，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，融入新疆人文、歷史等元素。走入店內(nèi)，首先映入眼簾的是以新疆壯麗山川、獨(dú)特地貌為內(nèi)容的裝飾元素，包括天山雪峰、塔克拉瑪干沙漠、喀納斯湖等。書店內(nèi)部采用開放式布局劃分閱讀主題區(qū)，如“天山神韻”“草原牧歌”“絲路遺風(fēng)”等，每個(gè)區(qū)域精選與主題緊密相關(guān)的圖書等產(chǎn)品，打造中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化新疆篇的展示空間。
在門店的圖書選品上，除了涵蓋廣泛的文學(xué)、歷史、哲學(xué)、科學(xué)等常規(guī)類別，還注重收集和展示新疆歷史、地理、民俗、藝術(shù)等方面的著作，以及多語(yǔ)種版本的新疆題材作品，如廣西師范大學(xué)出版社“西域游歷叢書”、新疆文化出版社《龜茲長(zhǎng)歌》以及新疆本土作家劉亮程的《本巴》《虛土》、新疆知名作家李娟的《我的阿勒泰》《冬牧場(chǎng)》等，滿足不同讀者的閱讀需求。
在多元經(jīng)營(yíng)中，圍繞新疆本地特色，該店引入了豐富的多元產(chǎn)品，如具有新疆民族特色和風(fēng)情的毛絨仿真烤包子、馕，艾德萊斯紋樣瓷杯、茶具等文創(chuàng)產(chǎn)品，店內(nèi)為游客提供新疆本地產(chǎn)玫瑰花、雪菊、決明子沖泡的茶飲，并備有不同口味的伊犁手工冰激凌等。
構(gòu)建文化平臺(tái)，走出去助力“全民閱讀”。“印象巴扎”主題店不僅以圖書銷售場(chǎng)所為定位，更打造了集文化交流、藝術(shù)展示、創(chuàng)意體驗(yàn)于一體的區(qū)域綜合文化平臺(tái)。該店創(chuàng)設(shè)了文化活動(dòng)的供給機(jī)制，定期舉辦各類文化沙龍、作家簽售會(huì)、主題講座、手工藝工作坊等活動(dòng)，邀請(qǐng)知名學(xué)者、作家、藝術(shù)家及民間手工藝人分享他們的故事與創(chuàng)作心得，讓顧客在享受閱讀樂趣的同時(shí)，也能近距離感受新疆文化的魅力。此外，該店還積極與當(dāng)?shù)貙W(xué)校、社區(qū)合作，開展青少年閱讀推廣活動(dòng)，培養(yǎng)孩子們的閱讀興趣和對(duì)本土文化的認(rèn)同感。
6月起至年底，“印象巴扎”主題店將以一月一主題的形式，包括“絲路童趣·書香巴扎”“七一建黨節(jié)·兵團(tuán)建設(shè)史”“八一建軍節(jié)+雙擁共建”等主題，按月推進(jìn)落實(shí)閱讀活動(dòng)，并借力國(guó)際大巴扎步行一條街濃郁的新疆民族風(fēng)情旅游資源、手工藝作坊等實(shí)景體驗(yàn)，增強(qiáng)進(jìn)店游客的“大美新疆”體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)旅拍“游客”向“讀者”角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變，打造新時(shí)代文明實(shí)踐文化惠民的沉浸式閱讀空間。
烏魯木齊市新華書店“印象巴扎”主題店不僅是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要陣地，也是鑄牢中華民族共同體意識(shí)的重要窗口，更是促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、文化交流與融合的重要平臺(tái)。書店不僅是一個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，更借力文化，打破了地域和語(yǔ)言的界限，讓更多的人走進(jìn)新疆、了解新疆、認(rèn)識(shí)新疆、愛上新疆，為烏魯木齊乃至整個(gè)新疆的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力，吸引了大量游客前來(lái)參觀打卡。作為烏魯木齊乃至新疆的一張亮麗文化名片，承載著知識(shí)的重量，持續(xù)傳遞文化的溫度與力量。（焦 翊 采寫/整理）